คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้า FAQ นี้รวบรวมคำถามจริงจากผู้ใช้ในประเทศไทยที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงาน ไม่ใช่คัดลอกจากเทมเพลตทั่วไป ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือใช้งานมาสักพักแล้วเจอปัญหา ลองค้นหาในหน้านี้ก่อน — ส่วนใหญ่ได้คำตอบโดยไม่ต้องรอแชต นอกจากนี้เรายังมีคำอธิบายเรื่องการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน การใช้งานต่อเนื่องระหว่างมือถือกับเว็บ และขั้นตอนเมื่อรายการฝากไม่เข้าอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy